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基于企业需求的《网络营销》课程教学设想

关键词:高职高专;网络营销;课程改革 

  伴随着电子商务的发展,企业对网络营销人才的需求日益增加,《网络营销》课程在市场营销和电子商务专业中的地位也逐渐凸显出来。然而,在众多高职高专院校《网络营销》课程的教学过程中因为缺乏对学生技能方面的培养,大大影响了教学效果。所以有必要对现有的教学模式进行改革,提高学生的学习兴趣,培养一定的网络营销技能。
1. 现阶段网络营销的教学方法
  1.1以教师为主导
  现有的《网络营销》课程普遍采用的是以教师为主导,理论知识传授为主要方式的教学模式。这种教学模式强调知识体系的完整性,重视学生对课程知识体系的掌握和理解。通过这种模式的教学,学生虽然掌握了系统的理论知识,但却没有掌握一定的实践技能,从而导致学校的供给和企业的需求脱节,与高职高专教育的要求背道而驰。
  1.2理论教学与实践教学分离
  通过浏览众多《网络营销》精品课程网站和调查分析部分院校《网络营销》开课状况,发现国内一些高职高专院校也非常注重《网络营销》的实践教学,在课程设置中加大了实训和实验的力度。比如增加实验实训课程,使用网络营销实训平台,让大学生建立自己的网上商店等,但总体来说理论与实践结合较少,实用型网络营销教育渠道较少,实战操作大多处于起步尝试阶段。学生在实训的过程中也可能被要求以小组为单位开设开设网店,但因为实训的时间是很短的,一般只有一周到两周的时间,学生可能刚按照老师的要求把网店建设好,实训就结束了,网店的后期的运作得不到老师的指导与监督,导致学生为了建网店而建网店,效果不理想。
2.网络创业贯穿到网络营销教学中的可行性分析
  2.1 网络创业的前景
  近年来,随着信息科技的迅速发展,互联网络日益在全球得到了普及与应用。据CNNIC发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2011年12月底,我国网民规模超过5亿,较2010年底增加5580万人;网络购物用户规模达到1.94亿,使用率提升至37.8%,用户年增长率为20.8%。2008-2010年,网络购物、网上支付等商务类应用每年以50%左右的速度持续快速增长,虽然这一数字于2011年有所下降,但网络购物等应用依然处于较快发展趋势。据淘宝网站官方数据显示,2011年11月11日“光棍节”期间淘宝商城订单数突破了2000万,当日销售额高达33.6亿元,是2010年同日交易额的近4倍;当日淘宝网、淘宝商城“支付宝”的交易总额突破了52亿,这个数字超过香港6天的日均零售总额。由此可见,近几年网购的发展趋势使得利用网络进行创业具有广阔的市场前景,同时也给大学生网络创业提供了很好的平台和契机。
  2.2高校能提供的资源
  目前,一些高校尤其是高职类院校出台了积极的鼓励大学生自主创业的政策,并在校园内创建了大学生创业园、孵化园,为大学生在校期间就有机会进行创业计划及实际运作提供很大的帮助,这为大学生开网店长期经营提供了有力的保障。还有一些高职高专院校在课程体系建设中增加了各种各样的创业项目课程,例如“网上创业”课程。指导学生运用“校内网”或其他网络平台,如淘宝网、eBay、拍拍等在网上开店,给学生提供网络创业训练的机会。
  2.3大学生的特点
  相对而言,在校大学生没有经验、没有资金、没有人脉,然而,他们熟悉网络、有较强的网络知识和技能,能够快速接受新事务,思维相当活跃,并且有浓厚的创业激情。他们不喜欢一味的理论学习,渴望尽快的把自己所学的专业知识服务于社会,实现自身的价值。成本低,风险小,简单灵活的网络创业,成为越来越多大学生创业的首选。根据淘宝官方网站正式对外发布的淘宝网就业指数看,截至2010年4月30日,淘宝网创造了106万直接且充分就业机会,这106万人中有一半以上人年龄在20至32岁之间,有越来越多的大学生投入到网络创业的行列之中。
  根据上述分析,笔者认为可以把网上开店贯穿到《网络营销》课程的理论教学过程中去,这样既可以激发学生学习的热情,又能对学生的实战操作给予长期指导和帮助,提高学生的实际动手能力和解决问题的能力。
3.网上开店贯穿到网络营销教学中的应用分析
  《网络营销》课程是一门应用性很强的科学,网络营销理论具有较强的实践性和应用性。这就要求在课堂教学中,除理论讲授外,还需要通过实践性教学环节来理解、解析、认知专业知识。笔者通过多年的《网络营销》课程教学实践,把网络创业贯穿到《网络营销》课程各个章节的教学中。以网上开店为例,网店的订单分析、用户分析;网店支付工具的选择;网店的建设和优化;网店推广等都可以和网络营销理论一一对应。
  在本课程的教学过程中,笔者以淘宝网真实网络平台为基础,把网上开店贯穿整个教学过程的始终。让学生以团队形式分析目前国内外的网络营销环境,最主要的是网络购物环境,选择熟悉并且感兴趣的商品,开展网上商店的策划、构建及运营,解决在实际运营过程中所遇到的货源渠道、交易信息安全、资金结算、物流配送、网络促销等各种问题,并有效掌握网店的订单分析、用户分析;对网店进行优化和推广等相关的网店经营技能。?具体安排如下:
  3.1网络营销基础知识部分
  在对网络营销概念讲述的基础上,以某网店为例,分析该网店与传统的实体店有什么区别,并对其所面临的网络环境进行分析,从而掌握网络营销与传统营销的区别与联系、网络营销环境知识点。让学生在掌握网络营销调研方法的基础上,对淘宝网站热销产品进行一手和二手调研,通过问卷星或其他途径发放网络问卷,了解顾客需求,为网店开设做准备,让学生开展实际的网络调研和来掌握和巩固网络调研方法。
  3.2网站建设部分
  让学生浏览一些网上商城和皇冠店铺,对网店的模板、布局、商品排列和色彩搭配有一个简单的认识,为接下来的店铺建设做准备。对淘宝网所卖产品的销售状况进行分析,让学生了解哪类产品适合在网上销售,结合前面的调研报告,决定自身店铺卖什么类别的产品。根据域名的规则和特点,结合所卖产品给自己的店铺取一个简单易记的特殊域名。学生利用课余时间去现实中的市场或者网络上的市场寻找货源,找到自己想要售卖的产品,鉴于大学生没有资金和经验的特点,建议学生选择最实惠与方便的淘宝分销平台进货。然后,对产品拍照、进行描述,信息发布至网上,组建完整的网上商店,并美观自己的网上商店。

  3.3网络营销策略部分
  以实际产品为例,分析淘宝网和网上商城这类产品的定价方法,指导学生采用一种或几种网络定价方法对自己的网店进行定价。利用课余时间开始进行销售活动,尝试进行第一次交易。让学生利用各种网络营销广告宣传和市场推广方法促进销售增长,例如去BBS上发帖子,SOHU上发布免费广告,利用阿里妈妈网络联盟等,让学生通过实际的网店推广掌握网站推广的方法。一学期课程结束后,根据每个小组的收入与利润总额和一系列的实战过程来对各小组的表现进行评价。?
4.结束语
  笔者在实施《网络营销》课程的教学过程中,采用理论与实践相结合的教学方式,重视学生的动手实践,把网上开店贯穿到整个教学过程的始终,使该课程的教学效果得到根本的改善,学生在实际工作中分析问题和解决问题的能力得到很大提高。?随着网络的不断发展,《网络营销》课程体系也将不断深化和发展,在今后的教学工作中还需要不断学习最新的网络营销知识和发展动态,总结经验,不断提高和完善该课程的教学水平,以培养更多优秀的网络营销应用人才。希望此教学实践过程的探讨能对网络营销人才培养起到一定的借鉴作用。?
参考文献:
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